Phishing, ransomware y otros ciberdelitos: cómo identificarlos y evitarlos

En un mundo cada vez más digital, los ciberdelincuentes se vuelven más creativos y peligrosos. Phishing, ransomware, fraudes por pago y suplantación de identidad son solo algunas de las amenazas que pueden afectar tanto a particulares como a empresas. Este artículo explica de forma clara cómo reconocer estas amenazas y qué medidas tomar para reducir riesgos y reaccionar si te atacan.

¿Qué es cada amenaza?

• Phishing: Correos, mensajes o llamadas que se hacen pasar por entidades legítimas (bancos, administraciones, clientes) para que reveles contraseñas, datos bancarios o descargues archivos maliciosos.
• Ransomware: Malware que cifra archivos del equipo o red y exige un rescate (a menudo en criptomonedas) para recuperar el acceso.
• Ingeniería social: Técnicas que manipulan a personas para obtener información o acceso (vía confianza, urgencias, presión).
• BEC (Business Email Compromise): Suplantación de correos de directivos o proveedores para pedir transferencias o datos sensibles.
• Fraude en pagos y suplantación (SIM swapping, smishing): Robo vía SMS, cambio de tarjeta SIM o mediante mensajes con enlaces maliciosos.

Cómo identificar phishing y correos maliciosos

Señales habituales:

• Remitente sospechoso o con dominio parecido al real.
• Enlaces acortados o direcciones raras: pasa el ratón por encima para ver la URL real antes de clicar.
• Errores de ortografía o lenguaje poco natural.
• Urgencia o amenaza (tu cuenta será cerrada si no....)
• Adjuntos inesperados o con extensiones sospechosas.
• Solicitudes de datos sensibles: bancos y administraciones nunca los piden por correo.

Cómo identificar ransomware y señales tempranas

• Rendimiento del equipo extraño o archivos que tardan en abrirse.
• Archivos renombrados con extensiones extrañas (.locked, .crypt, etc.).
• Mensajes de rescate o notas de pago en carpetas.
• Conexiones de red inusuales o tráfico saliente desconocido.

Importante: ante sospecha de ransomware, desconecta el equipo de la red de inmediato y consulta a un especialista.

Buenas prácticas generales para evitar ciberdelitos

Autenticación y cuentas

• Usa MFA/2FA siempre (especialmente en email y banca).
• Contraseñas largas y únicas mediante gestores de contraseñas.
• Revisa permisos y desconecta aplicaciones no usadas.

Correos y navegación

• No abras adjuntos sospechosos ni ejecutes macros no solicitadas.
• No pinches en enlaces raros, escribe la URL oficial.
• Comprueba certificados HTTPS.

Sistemas y mantenimiento

• Mantén sistemas y aplicaciones actualizados.
• Haz copias de seguridad regulares (3-2-1: tres copias, dos medios, una fuera de la red).
• Segmenta redes críticas para limitar propagación.

Formación y procesos humanos

• Formación periódica sobre phishing.
• Políticas claras de verificación y pagos.
• Plan de respuesta a incidentes documentado.

Qué hacer si sospechas que has sido víctima

Si es phishing:

1. Cambia contraseñas inmediatamente.
2. Activa MFA.
3. Contacta con el banco si diste datos financieros.
4. Escanea tu equipo y restaura desde backup.
5. Reporta el incidente a Policía Nacional o Guardia Civil.

Si es ransomware:

1. Aísla equipos y desconecta red.
2. No pagues de inmediato.
3. Consulta con especialistas y autoridades.
4. Restaura desde backups limpios.
5. Notifica a autoridades y clientes afectados.

Herramientas y medidas técnicas recomendadas

• Gestor de contraseñas.
• Antivirus/EDR.
• MFA/2FA.
• Copias de seguridad offline e inmutables.
• Filtros antispam y anti-phishing.
• Monitorización de red (IDS/IPS).
• Gestión de parches.

Checklist rápido para empresas

• Copias de seguridad 3-2-1 probadas.
• MFA activado.
• Política de contraseñas seguras.
• Formación anual en phishing.
• Verificación doble en transferencias.
• Antivirus y monitorización instalados.
• Plan de respuesta a incidentes documentado.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Debo pagar si me piden un rescate por ransomware? No. Pagar no garantiza la recuperación y fomenta más ataques. Consulta con especialistas.

¿Cómo saber si un correo es de mi banco? Verifica el dominio y contacta directamente por los canales oficiales del banco.

¿Qué hago si perdí acceso al correo? Usa recuperación de cuenta, contacta con el proveedor y actualiza tus datos en servicios asociados.

Conclusión

La ciberseguridad ya no es un lujo ni algo exclusivo de grandes empresas. Cualquier persona o negocio conectado puede ser víctima. Los ciberdelincuentes mejoran constantemente sus técnicas, por lo que la prevención y la educación digital son claves.

Phishing y ransomware son solo el comienzo. Implementar medidas como MFA, copias de seguridad, actualizaciones y formación continua es esencial para protegerse.

En resumen, la clave está en combinar tecnología, prevención y sentido común. Porque en ciberseguridad, la mejor defensa no es reaccionar al ataque, sino anticiparse a él.